Tra cứu thuế chính thức đi qua một nhóm cổng nhỏ, mỗi cổng làm một việc: trang tra cứu thông tin người nộp thuế cho thông tin công khai về mã số và trạng thái; cổng thuế điện tử cho khai, nộp, tra nghĩa vụ và thông báo của chính mình; cổng hoá đơn điện tử cho tra và quản lý hoá đơn; ứng dụng thuế trên điện thoại cho cá nhân, hộ kinh doanh làm nhanh những việc thường ngày. Đi kèm là Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.
Nắm được bản đồ này giúp tránh hai kiểu mất thời gian hay gặp: tìm một thông tin ở cổng không có nó, và tin vào một trang tư nhân trông giống cổng chính thức. Bài này đi qua từng cổng, rồi gom lại thành bảng “hỏi gì, tra đâu”.
Bản đồ các cổng chính thức
| Cổng | Ai dùng | Cần đăng nhập | Dùng để |
|---|---|---|---|
| Trang tra cứu thông tin người nộp thuế | Mọi người | Không | Xem mã số, tên, trạng thái, cơ quan thuế quản lý |
| Cổng thuế điện tử cho doanh nghiệp | Doanh nghiệp, tổ chức | Có, kèm chữ ký số | Khai thuế, nộp thuế, tra nghĩa vụ, nhận thông báo |
| Cổng thuế điện tử cho cá nhân | Cá nhân, hộ kinh doanh | Có | Quyết toán, người phụ thuộc, nghĩa vụ, thông báo |
| Cổng hoá đơn điện tử | Mọi người tra; doanh nghiệp quản lý | Tra: không; quản lý: có | Tra hoá đơn, xem hoá đơn mua vào, bán ra |
| Ứng dụng thuế trên điện thoại | Chủ yếu cá nhân, hộ kinh doanh | Có | Tra cứu, nộp thuế, xem thông báo |
| Cổng dịch vụ công quốc gia | Mọi người | Có | Một số thủ tục và nộp một số khoản thu |
| Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp | Mọi người | Tra: không | Thông tin đăng ký doanh nghiệp |
Tên gọi và giao diện của các cổng có thể thay đổi theo từng đợt nâng cấp. Chức năng thì ổn định hơn, nên nhớ theo chức năng.
Trang tra cứu công khai: nhanh nhưng có giới hạn
Không cần tài khoản, chỉ cần mã số (hoặc số căn cước với cá nhân) và mã kiểm tra trong ảnh. Dùng khi:
- kiểm tra một khách hàng, nhà cung cấp trước khi giao dịch hoặc lập hoá đơn;
- xem mã số thuế cá nhân của mình, của người thân;
- xác nhận trạng thái sau khi một doanh nghiệp báo đã khôi phục, đã hoạt động lại.
Giới hạn: không có số nợ, không có tờ khai, không có hoá đơn. Trang này trả lời câu “người nộp thuế này là ai và đang ở trạng thái nào”, không trả lời câu “họ đã làm đủ nghĩa vụ chưa”.
Cổng thuế điện tử: nơi làm việc chính
Với doanh nghiệp, đây là nơi nộp tờ khai, nộp tiền, tra nghĩa vụ, tra tình trạng hồ sơ, nhận thông báo, đăng ký thay đổi thông tin, làm một số thủ tục như hoàn thuế. Đăng nhập bằng tài khoản giao dịch và ký bằng chữ ký số.
Với cá nhân, phần dành cho cá nhân dùng để tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân, xem người phụ thuộc, xem nghĩa vụ (kể cả thuế đất), nhận thông báo, cập nhật thông tin đăng ký thuế.
Điều nên làm ngay nếu chưa làm: kiểm tra thông tin liên lạc (thư điện tử, số điện thoại) đăng ký trên cổng có phải của mình, của doanh nghiệp mình không. Mọi thông báo và mã xác thực đều đi qua đó.
Cổng hoá đơn điện tử: tra từng tờ và tra hàng loạt
- Không đăng nhập: tra một hoá đơn cụ thể bằng mã số thuế người bán, ký hiệu, số hoá đơn và các con số tổng. Kết quả cho biết hoá đơn có tồn tại và đang ở tình trạng nào.
- Đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp: xem danh sách hoá đơn bán ra, mua vào theo thời gian, tải về để đối chiếu với sổ.
Người tiêu dùng bình thường cũng dùng được phần tra cứu không đăng nhập: cầm tờ hoá đơn từ cửa hàng, nhà hàng, tra xem hoá đơn đó có trên hệ thống không. Với hoá đơn khởi tạo từ máy tính tiền, đây là cách nhanh để biết tờ giấy mình cầm là hoá đơn thật hay chỉ là phiếu tạm tính.
Với kế toán, việc tải danh sách hoá đơn mua vào và bán ra mỗi cuối tháng rồi đối chiếu với sổ là một trong những thói quen giá trị nhất: bắt được hoá đơn thiếu, hoá đơn thừa, hoá đơn bị thay thế mà không ai báo.
Ứng dụng điện thoại và Cổng dịch vụ công quốc gia
Ứng dụng thuế trên điện thoại do ngành thuế phát hành phù hợp với cá nhân và hộ kinh doanh: tra cứu thông tin, xem nghĩa vụ, nộp thuế qua liên kết ngân hàng, xem thông báo. Doanh nghiệp vẫn làm việc chính trên cổng thuế điện tử bằng máy tính.
Cổng dịch vụ công quốc gia là nơi thực hiện nhiều thủ tục hành chính của các ngành, trong đó có một số thủ tục và khoản thu liên quan tới thuế, lệ phí (ví dụ các khoản gắn với nhà đất, phương tiện ở những nơi đã kết nối). Mức độ hỗ trợ khác nhau giữa các thủ tục và địa phương, nên khi cần, tìm đúng tên thủ tục trên cổng để xem có làm trực tuyến được không.
Nhận ra cổng thật, tránh trang giả
- Cổng của cơ quan nhà nước dùng tên miền của cơ quan nhà nước, thường kết thúc bằng .gov.vn. Kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập mật khẩu.
- Không mở cổng thuế qua đường dẫn trong tin nhắn, thư điện tử lạ. Tự gõ địa chỉ hoặc dùng dấu trang đã lưu.
- Không cài ứng dụng theo đường dẫn gửi qua tin nhắn hay theo hướng dẫn của người gọi điện tự xưng cán bộ thuế. Cài từ kho ứng dụng chính thức, kiểm tra nhà phát hành.
- Trang tổng hợp thông tin doanh nghiệp của tư nhân không phải cổng chính thức, dù giao diện có thể giống. Dùng để tìm nhanh, không dùng làm căn cứ.
Một quy tắc dễ nhớ: tiền thuế chỉ nộp vào ngân sách nhà nước qua giấy nộp tiền lập từ hệ thống, không bao giờ chuyển vào tài khoản cá nhân của ai.
Hỏi gì, tra đâu
| Câu hỏi | Tra ở |
|---|---|
| Công ty này có thật, đang hoạt động không? | Trang tra cứu thông tin người nộp thuế + Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp |
| Hoá đơn này có hợp lệ, còn hiệu lực không? | Cổng hoá đơn điện tử |
| Công ty mình còn nợ thuế bao nhiêu? | Cổng thuế điện tử, phần nghĩa vụ |
| Tờ khai tháng trước đã được chấp nhận chưa? | Cổng thuế điện tử, phần tra cứu hồ sơ |
| Người phụ thuộc của mình đã được ghi nhận chưa? | Cổng thuế điện tử cá nhân hoặc ứng dụng thuế trên điện thoại |
| Thuế đất năm nay bao nhiêu? | Tài khoản thuế điện tử cá nhân, ứng dụng thuế, hoặc thông báo của Thuế cơ sở |
| Cơ quan thuế có gửi gì cho mình không? | Mục thông báo trên cổng thuế điện tử |
Bước tiếp theo
- Lưu dấu trang cho các cổng mình dùng, gõ địa chỉ từ nguồn chính thức một lần rồi dùng dấu trang đó.
- Doanh nghiệp: kiểm tra tài khoản cổng thuế điện tử, cổng hoá đơn điện tử, chữ ký số còn hạn, thông tin liên lạc đúng.
- Cá nhân: đăng ký tài khoản thuế điện tử cá nhân nếu chưa có, cài ứng dụng thuế từ kho chính thức.
- Khi gặp một câu hỏi, dùng bảng “hỏi gì, tra đâu” để đi thẳng tới cổng đúng.
Câu hỏi thường gặp
Có cổng nào tra được tất cả thông tin thuế của một doanh nghiệp khác không?
Không. Thông tin công khai giới hạn ở mã số, tên, trạng thái và một số thông tin đăng ký. Nghĩa vụ, tờ khai, số nợ chỉ chính doanh nghiệp đó xem được khi đăng nhập.
Doanh nghiệp có dùng được ứng dụng thuế trên điện thoại không?
Tuỳ chức năng từng phiên bản. Phần lớn việc của doanh nghiệp như khai thuế, ký chữ ký số vẫn làm trên cổng thuế điện tử bằng máy tính. Ứng dụng phù hợp nhất với cá nhân và hộ kinh doanh.
Cổng thuế điện tử báo lỗi vào ngày sát hạn thì làm sao?
Chụp lại màn hình báo lỗi kèm thời gian, thử lại sau và liên hệ bộ phận hỗ trợ của cơ quan thuế. Bằng chứng lỗi hệ thống là căn cứ để trao đổi nếu nộp chậm vì sự cố. Tốt nhất là không để tới sát hạn.
Trang tổng hợp tư nhân có dữ liệu nhanh hơn cổng chính thức không?
Thường là ngược lại: trang tổng hợp sao chép từ nguồn chính thức nên có độ trễ. Chúng tiện cho tìm theo tên, nhưng căn cứ cuối cùng vẫn là cổng của cơ quan nhà nước.
Có cần tài khoản riêng cho cổng hoá đơn điện tử không?
Để tra một hoá đơn thì không cần. Để xem danh sách hoá đơn mua vào, bán ra của doanh nghiệp mình thì cần đăng nhập bằng tài khoản được cấp cho doanh nghiệp.
Sau khi sắp xếp còn 34 tỉnh, thành phố, các cổng tra cứu có thay đổi không?
Các cổng dùng chung toàn quốc vẫn giữ chức năng như cũ. Thay đổi chủ yếu nằm ở tên cơ quan thuế quản lý và cách ghi địa chỉ trong dữ liệu. Khi tra, để ý dòng cơ quan thuế quản lý để biết mình cần liên hệ Thuế cơ sở nào.
Làm sao biết một trang là cổng chính thức?
Kiểm tra tên miền trên thanh địa chỉ là của cơ quan nhà nước, thường kết thúc bằng .gov.vn, và mở trang bằng cách tự gõ địa chỉ hoặc dấu trang đã lưu thay vì bấm đường dẫn lạ.
